Política de Privacidade — Helios CRM

Última atualização: 28 de julho de 2026

A Helios IA (operadora do sistema disponível em crm.helios.ia.br) compromete-se com a privacidade e proteção dos dados dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

• Dados de Autenticação: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil obtidos com consentimento via Google OAuth.
• Dados de Uso e Registros: Endereço IP, registros de acesso e telemetria de utilização das ferramentas de CRM.
• Dados do CRM: Informações de contatos, clientes e interações inseridas voluntariamente pelo usuário no sistema.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados estritamente para autenticar seu acesso, fornecer as funcionalidades de gestão de relacionamento do Helios CRM, garantir a segurança do sistema e prestar suporte técnico.

3. Compartilhamento e Segurança

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Os dados são processados em infraestrutura de nuvem segura (Google Cloud Platform / Firebase).

4. Seus Direitos e Contato

Você pode solicitar a alteração, exportação ou exclusão definitiva dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail: contato@helios.ia.br.